MAPFRE Seguros Auto – Diversas opções de seguros de Automóvel

Proteção é um assunto sério, não é mesmo? A Mapfre Seguros também acredita nisso e oferece diversas opções para você proteger sua casa, sua família e seus bens e ainda te ajudar.

No Brasil, desde de 1992, a Mapfre Seguros está presente, ainda, em mais de 100 países, em 5 continentes. No entanto, a fundação da Mapfre foi em 1933 na Espanha.

Segundo dados da Valor Investe, as buscas por cobertura de seguro têm crescido durante o ano de 2021, inclusive para seguro de automóveis.

Contudo, mesmo sendo a modalidade que mais possui adeptos no Brasil, apenas 30% da frota em operação hoje possui algum tipo de cobertura, abaixo da média mundial de 32%.

A Mapfre Seguros é uma boa opção, pois oferece um catálogo amplo, além de ser uma empresa tradicional e consolidada no mercado. Continue lendo e saiba mais!

Opções de seguros Mapfre

A Mapfre possui um leque de opções para você, desde o seguro básico para automóveis até o seguro de garantia Mecânica e Elétrica, dessa maneira, certamente, você encontra uma opção ideal para você.

Outro ponto a ser destacado é a cobertura das apólices da Mapfre que, além do território nacional, cobre, ainda Argentina, Paraguai e Uruguai.

Vamos conhecer um pouco cada uma das opções oferecidas pela seguradora? Veja a seguir.

Seguro MAPFRE Auto 

O Seguro AutoMais da Mapfre garante aos seus segurados a vistoria do veículo em até 48h após o agendamento, em uma das oficinas referenciadas.

Além disso, os reparos feitos no seu veículo podem ter garantia de até 9 meses, se o contrato for renovado ou ainda estiver vigente.

Seguro MAPFRE Auto Caminhão

Indicado para donos de caminhões, frotas ou transportadoras, o Seguro AutoMais Caminhão pode ser o que faltava para manter os caminhoneiros em segurança.

Isso porque, a Mapfre garante o pagamento da Indenização integral em até 6 dias úteis, desde que sejam cumpridas as exigências impostas em contrato.

Seguro MAPFRE Auto Gold

Gosta de carros mais sofisticados com design e tecnologia de ponta? Então, o seguro AutoMais Gold pode ser ideal para você.

Isso porque, ele foi pensado para oferecer segurança para os carros mais sofisticados, que merecem tratamento e cuidados diferenciados.

Seguro MAPFRE Auto Responsável

Com o Seguro AutoMais Responsável da Mapfre, você pode dirigir sem medo de sofrer um acidente e causar danos a terceiros.

A Mapfre acredita que, para dirigir, é preciso ter consciência e responsabilidade. Sendo assim, criou um seguro que garante a cobertura de danos a terceiros, em caso de acidente.

Seguro MAPFRE Auto Táxi

Se você trabalha como taxista, a Mapfre também pensou em uma opção especialmente para você e suas necessidades. E o melhor: com preço diferenciado.

Sabemos que nesse ramo de atuação é necessário ter rapidez na hora de fazer reparos e resolver os problemas do veículo, pois, como o veículo é ferramenta de trabalho, a prioridade é voltar a rodar.

Dessa forma, Seguro AutoMais Taxi te oferece rapidez e agilidade na hora das emergências e um preço que cabe no bolso.

Seguro MAPFRE Garantia Estendida de Automóveis 

Quer ainda mais segurança com seu carro zero? O seguro AutoMais Garantia Estendida amplia a garantia do fabricante em 12 e 24 meses.

Dessa maneira, caso tenha alguma pane elétrica ou mecânica em seu veículo, a Mapfre garante o reparo e a troca das peças, mesmo que já tenha acabado o prazo dado pela montadora.

Seguro MAPFRE Garantia Mecânica e Elétrica

Essa é para quem comprou um veículo seminovo e também deseja ter a garantia do fabricante estendida. Com seguro AutoMais Garantia Mecânica e Elétrica é possível ampliar o prazo em até 24 meses.

Pode ser feito por veículos nacionais, que tenham sido fabricados a partir de 1995 e custem menos de R$ 100 mil.

Coberturas da Mapfre Seguros Auto

As coberturas oferecidas para seguro de automóveis da Mapfre possuem especificações e condições diferentes para cada uma das modalidades. Portanto, veja a seguir quais são elas.

Colisão, incêndio e roubo ou furto

Acidente durante seu transporte por meio apropriado (por exemplo, por cegonha ou guincho);
Afundamento parcial ou total do carro em enchentes ou inundações (inclusive nos casos de veículos guardados em subsolo);
Atos danosos praticados por terceiros (exceto os listados no item “prejuízos não indenizáveis para todas as coberturas”);
Colisão ou capotagem acidentais;
Danos à pintura do carro;
Despesas necessárias ao socorro e salvamento do carro em consequência de um dos riscos cobertos;
Despesas referentes a danos materiais comprovadamente causados pelo segurado e/ou por terceiros na tentativa de evitar o sinistro ou diminuir danos;
Granizo, furacão ou terremoto;
Incêndio ou explosão acidental, raio e suas consequências;
Queda acidental de qualquer agente externo sobre o carro (desde que o agente não faça parte integrante do carro e não esteja fixado nele);
Queda acidental em precipícios ou pontes;
Queda sobre o veículo de carga por ele transportada (em decorrência de acidente de trânsito e não por simples freada);
Roubo ou furto parcial do carro, com dedução da franquia estipulada na apólice;
Roubo ou furto total do carro;
Roubo ou furto total exclusivo de rádio, toca-fitas, CDs players, tacógrafo e kit gás (desde que tais itens façam parte do modelo original do carro, descontada do valor da indenização a franquia estipulada na apólice).

Colisão e Incêndio

Acidente durante seu transporte por meio apropriado (por exemplo, por cegonha ou guincho);
Afundamento parcial ou total do carro em enchentes ou inundações (inclusive nos casos de veículos guardados em subsolo);
Atos danosos praticados por terceiros (exceto os listados no item “prejuízos não indenizáveis para todas as coberturas”);
Colisão ou capotagem acidentais;
Despesas necessárias ao socorro e salvamento do carro em consequência de um dos riscos cobertos;
Despesas referentes a danos materiais comprovadamente causados pelo segurado e/ou por terceiros na tentativa de evitar o sinistro ou diminuir danos;
Granizo, furacão ou terremoto;
Incêndio ou explosão acidental, raio e suas consequências;
Queda acidental em precipícios ou pontes;
Queda sobre o veículo de carga por ele transportada (em decorrência de acidente de trânsito e não por simples freada);
Incêndio ou explosão acidental, raio e suas consequências.

Responsabilidade Civil Facultativa Veículos (RCF-V) – danos materiais e danos corporais

Indenização para prejuízo, decorrente de acidente com o carro segurado e que cause prejuízos materiais ou físicos a terceiros.

Além disso, existem as opções de coberturas adicionais, para dar ainda mais segurança para seu veículo:

Acidentes pessoais por ocupante;
Acessórios (som e imagem);
AutoMais Casa – Proteção Plus, Proteção Top Plus;
Blindagem;
Carro reserva;
Decessos (auxílio funeral);
Extensão da garantia de reposição do veículo zero quilômetro pelo valor de novo (180 dias – Incêndio, roubo/furto);
Extensão de garantia de reposição pelo valor de novo para veículo zero quilômetro (12 meses – colisão);
Extensão de reboque;
Garantia de cobertura;
Indenização por imobilização do veículo segurado;
Seguro franquia;
Reembolso de despesas extras,
Vidros – cobertura básica e Top Plus.

Como cotar e contratar seguro auto da Mapfre

Ficou interessado e quer fazer uma cotação? Não se preocupe, esse procedimento pode ser feito diretamente no site da empresa, de forma rápida e prática. Então, confira o passo a passo:

1. Acesse a página inicial de Seguros de Carro;
2. Na página, clique no botão “Peça sua cotação”;
3. Em seguida, escolha a opção desejada;
4. Preencha os dados;
5. Aguarde sua cotação.

A contratação também é feita online, pelo site da seguradora. O veículo precisará passar por uma perícia antes de fechar o contrato, para avaliação.

Contudo, todas as informações serão fornecidas no ato da contratação, que pode ser usando o orçamento cotado.

Canais de atendimento

Está com alguma dúvida e deseja falar diretamente com a empresa? Confira os canais de atendimento da Mapfre.

Central de atendimento digital: basta acessar o site “Central de atendimento Digital” para ter acesso a diversas opções e também ao atendimento virtual;
SAC 24 horas: 0800 775 4545;
SAC 24 horas para Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 775 5045;
Comunicação de Sinistro e Assistência 24 horas: 0800 705 0101;
Ouvidoria (Atendimento de  2ª a 6ª feira, das 8h00 às 20h00- exceto feriados): 0800 775 1079.

Reputação da MAPFRE Seguros no ReclameAqui

Em conclusão, conhecer a reputação da empresa com a qual vai assinar contrato é fundamental para a negociação. Dessa maneira, é possível conhecer quais reclamações estão fazendo sobre a seguradora e como ela tem respondido.

Segundo as informações do site Reclame Aqui, especializado nesse tipo de consulta, a nota para a Mapfre Seguros é de 7,3. Dessa maneira, a empresa tem a classificação Bom no site.

Ainda no Reclame Aqui, o índice de solução da empresa é de 81%, sendo que dos quase 1.500 usuários que postaram alguma reclamação, 56% voltariam a fazer negócio com a empresa.