Mapfre Seguros telefone: veja os principais canais de atendimento

A Mapfre Seguros é uma das principais empresas do mercado e conta com muitas opções de cobertura. Mas, você conhece o telefone Mapfre Seguros para entrar em contato?

Todo cliente de um serviço de proteção precisa ter essa informação ao seu alcance.

Por isso, torna-se essencial que você conheça os canais de atendimento da Mapfre Seguros e saiba os telefones disponíveis para ligar.

Vamos te mostrar a seguir!

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Mapfre Seguros telefone: saiba quais os canais disponíveis

Saber os canais de atendimento de uma seguradora vai fazer toda a diferença para que você consiga assistência e suporte quando precisar acionar um evento ou sinistro.

Na Mapfre Seguros, telefone é o que não falta para você. Veja!

Comunicação de Sinistro e assistência 24 horas

Se você é um beneficiário ativo e precisar solicitar serviços em situações de emergência, entre em contato com a central de assistência 24 horas pelo telefone da Mapfre Seguros. 

Você vai poder realizar a comunicação do seu sinistro pelos seguintes canais:

• 4004 0101 – Capitais e região metropolitana; 
• 0800 705 0101 – Demais localidades.

O atendimento funciona 24 horas por dia e durante os sete dias da semana.

Assistência 24 horas no exterior

O beneficiário da Mapfre Seguros que estiver em trânsito no exterior também tem direito a uma assistência 24 horas e pode acionar o seu evento, se necessário. 

Este serviço também serve para quem é estrangeiro e está no Brasil.

• Brasileiros no exterior: +55 (11) 2565 8400 – disponível 24 horas por dia e nos sete dias da semana;
• Estrangeiros no Brasil:
  -> 4002 7888 (capitais e regiões metropolitanas);
  -> 0800 775 7888 (demais regiões) – disponível 24 horas por dia e nos sete dias da semana.

Rastreador

Se você teve o seu automóvel roubado ou furtado e precisa de ajuda, saiba que a Mapfre Seguros tem o serviço de rastreamento veicular. 

Dessa forma, basta que você acione a central 24 horas nos seguintes contatos, de acordo com a sua contratação:

• Ituran:
  -> (11) 3616-9086;
  -> 0800 8888 909 – disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h; e aos sábados, das 8h às 15h.
• Sat Company:
  -> (11) 2271-0000;
  -> 0800 888 909 – disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h;a e aos sábados, das 8h às 14h.

SAC

A Mapfre Seguros também tem telefone disponível para um Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), que é exclusivo para clientes ativos e que já têm um contrato de cobertura.

O SAC serve para tirar dúvidas sobre planos e serviços, além de receber reclamações ou sugestões.

Mapfre Seguros telefone SAC:

• SAC: 0800 775 4545 – disponível 24 horas por dia e nos sete dias da semana;
• SAC para Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 775 5045.

Quais serviços a Mapfre Seguros oferece?

A Mapfre Seguros oferece vários tipos de cobertura, mas conta com quatro produtos principais, sendo eles: carro, comércio, residencial e vida.

Além desses, a empresa ainda oferece as seguintes proteções:

Embarcações e Aeronaves

• Seguro Aeronáutico;
• Seguro Náutico.

Outros Seguros

• Seguro cartão protegido;
• Seguro equipamentos portáteis eletrônicos;
• Mapfre garantia estendida de eletros;
• Seguro GAP;
• Mapfre Saúde;
• Responsabilidade civil para médicos, dentistas e outros profissionais da área da Saúde.