O Seguro Cartão Protegido Santander (SCP) é um tipo de seguro que busca proporcionar mais proteção contra prejuízos causados pelo uso indevido do seu cartão Santander.
Assim, caso passe por uma situação de roubo, furto ou coação, o seguro de cartão de crédito dá cobertura para esse item e outros pertences, como bolsa, mochila, celular, etc.
Entenda melhor como funciona o seguro de cartão protegido do Santander e se vale a pena contratá-lo!
Existem diferentes maneiras de se proteger de imprevistos relacionados ao cartão de crédito e ter um seguro Santander de cartão protegido é uma delas.
Ele funciona de forma muito simples e prática oferecendo coberturas e assistências necessárias para diversos acontecimentos que envolvem o cartão de crédito Santander.
O Seguro Cartão Protegido Santander tem um custo mensal de acordo com o plano para quase todos os cartões, exceto o Unlimited, pois está incluso gratuitamente nos benefícios do cartão.
Para avaliar se um seguro faz sentido para você é fundamental conhecer as coberturas que ele oferece. Ou seja, quais acontecimentos estão cobertos pelo valor do SCP Santander? Confira:
Se o seu cartão estiver dentro de uma bolsa roubada, tudo que estiver dentro da bolsa terá proteção do seguro. O cliente recebe uma indenização de acordo com o valor da cobertura contratada.
Essa proteção considera tanto o cartão físico como o cartão virtual cadastrado no celular.
Imagina sofrer um assalto logo após sacar dinheiro no caixa eletrônico? Com essa cobertura o segurado tem até 8 horas para contatar o Seguro Cartão Protegido Santander e solicitar a indenização, conforme prevista no contrato.
Se uma terceira pessoa usar o cartão indevidamente após um roubo, furto ou encontrar o cartão perdido, o prejuízo está coberto.
Contudo, o SCP Santander não cobre transações irregulares realizadas com o uso de senhas, biometria, face ID que não tenham acontecido sob coação.
Sofrer coação significa que a pessoa foi ameaçada e forçada a fazer transações com o cartão Santander, seja sacar dinheiro ou fazer compras.
Nesse caso, o Seguro Cartão Santander fará a cobertura de acordo com o que está detalhado no Boletim de Ocorrência. Isso vale para o cartão de crédito digital e o físico.
Em caso de assalto, quando o segurado não tem como retornar para sua casa, o SCP Santander fornece um meio de locomoção para chegar em segurança no endereço.
Esse seguro de cartão do Santander também dá assistência chaveiro caso as chaves de casa tenham sido roubadas para que consiga entrar na residência.
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Há 3 planos disponíveis atualmente no Seguro Cartão Protegido Santander e é importante ter conhecimento dos eventos cobertos em cada opção para saber qual é o melhor para sua necessidade:
Esse plano cobre somente os imprevistos com o cartão de débito Santander. Ou seja, aquele que está atrelado ao saldo da sua conta e o valor sai automaticamente após uma transação.
Dessa forma, suas coberturas são limitadas à Função Débito, tais como:
O valor varia de acordo com a simulação e definições de risco no contrato do cliente.
O SCP Essencial Santander já abrange a modalidade crédito e débito do cartão, assegurando as seguintes proteções:
O custo do Seguro Cartão Protegido Essencial Santander é de R$ 9.99 por mês, podendo contratá-lo pelo Aplicativo da conta digital Santander, válido por cartão.
Assim, caso deseje proteger os cartões adicionais, deverá contratar novos planos para cada cartão.
O Santander também oferece o SCP Plus com proteção completa e assistência 24h em caso de imprevistos, confira:
Este Seguro Cartão Protegido custa R$ 19.99 por mês e é válido por cartão, podendo ser contratado para os adicionais no App Santander.
Por fim, as opções do SCP Básico Santander e o SCP Completo estão indisponíveis para novas contratações no momento. É possível que alguns clientes ainda tenham esses planos ativos, pois foram contratados anteriormente.
Vale mencionar que o Seguro Cartão Santander é garantido pela Zurich Santander Brasil Seguros S.A., uma seguradora licenciada e supervisionada pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados).
Avaliou os detalhes e decidiu que vale a pena contratar o SCP para o seu cartão Santander? Veja como é simples, seguindo o passo a passo:
- Abra sua conta Santander no Aplicativo do Banco;
- Acesse o Menu e clique em Seguros;
- Depois, selecione a opção Cartão Protegido;
- Escolha o cartão que deseja proteger e o melhor plano para o seu momento;
- Revise as informações e clique em Concordar e Continuar;
- Pronto! Seu SCP Santander foi ativado!
É possível cancelar o SCP Santander Essencial, Plus e Débito com a mesma praticidade pelo Aplicativo do Banco. Ou se preferir, por outros canais, como:
Para comunicar um sinistro ao banco ou solicitar assistência, ligue no telefone Santander: 4004-3535 para regiões metropolitanas ou 0800-702-3535 para outras localidades. Para atendimento exclusivo a deficiente auditivo e de fala, ligue: 0800 723 5007.
Após informar o sinistro você deve cancelar o cartão Santander pelo aplicativo Way, App Santander ou ainda pela central: 4004-3535 dentro de até 48 horas após o evento para obter a cobertura.