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Seguro celular Nubank: Entenda como funciona e se vale a pena

Conheça o seguro de celular Nubank, como funciona, quem pode contratar e se realmente vale a pena para o seu aparelho.

Artigo escrito por Thiago Sousa em 06 de Julho de 2023

Já pensou em ter uma proteção para o seu smartphone quando for roubado ou for danificado? Hoje em dia já existem diversos serviços que fazem isso, como o seguro celular do Nubank.

Além de ter se tornado um dos bancos digitais mais conhecidos no Brasil, o roxinho também possui outros produtos e serviços que podem ser interessantes como o seguro de celular.

Mas será que realmente vale a pena? Confira abaixo para entender melhor como ele funciona, como solicitar, principais vantagens, o que cobre e outras informações que podem ser bem importantes.

O que é o seguro de celular do Nubank?

Chamado de Nubank Seguro Celular, o serviço de seguro do Nubank oferece mais proteção e segurança para você e para o seu smartphone.

O produto pode ser uma grande vantagem para quem busca não só segurança, mas busca evitar gastos inesperados quando algo acontecer e por vezes não possuem uma reserva de emergência.

Nubank

Avaliação Mobills
3.8 500
Avaliação Mobills
URL verificada
Tarifas Conta Gratuita
Saque R$ 6,50 por saque
Rendimento da Conta 100% do CDI* (Confira a nova regra de rendimento da NuConta)
Produtos Cartões de crédito, empréstimos, seguro de vida, seguro de celular, investimentos
URL verificada
  • Benefícios da Conta
    – Digital
    – Simplificada
    – *Rende 100% do CDI (O rendimento automático da NuConta e da função Dinheiro Guardado mudará: o valor de novos depósitos que permanecerem por mais de 30 dias na conta terão rendimento retroativo, ou seja, referente aos 30 dias parados na conta. A partir do 31º dia do depósito renderá todos os dias úteis 100% do CDI automaticamente);
    – Opções de aplicação em RDB com rendimento de até 107% do CDI (resgate com prazo programado)
  • Como abrir sua conta
    • Clique em “ABRIR CONTA”;
    • Digite seu CPF e os outros dados solicitados;
    • Envie suas fotos e documentos; e
    • Aguarde a aprovação do cadastro.
  • Mais informações
    O Nubank é o maior banco da América Latina com mais de 40 milhões de clientes. Esse patamar foi alcançado por causa de seus serviços eficientes a custo zero.
    Além disso, o Nubank é conhecido por aprovar facilmente as solicitações de crédito, mas também oferece empréstimo pessoal, conta para PJ e seguro de vida.
    Em um levantamento feito pela Forbes, o Nubank foi eleito o melhor banco do Brasil.

VEJA TAMBÉM: Como contratar o Bradesco Seguros Dental? Conheça os planos! // Seguro Viagem Mastercard: Vale a pena?

O que o seguro de celular do Nubank cobre?

O seguro de celular do Nubank cobre:

  • Furto simples/qualificado ou casos de roubo de celular;
  • Danos acidentais como danos causados pela água ou tela quebrada;

Você pode personalizar quais serviços deseja e quer contratar ou então optar pela cobertura completa que abrange todos esses casos.

Além disso, o seguro do Nubank também cobre aparelhos comprados no exterior ou ocorridos que acontecerem no exterior.

Nubank Celular Seguro: Principais vantagens e desvantagens

Uma das principais vantagens de contratar o serviço é que tudo é feito de forma online e digital. Mas além disso:

  • Você possui assistência 24h (consulte os telefones do Nubank);
  • Cobertura internacional;
  • Serviços personalizados de acordo com o que você deseja;
  • Um dos melhores custo-benefício do mercado;
  • Substituição por um outro smartphone;
  • Apesar de ter um contrato de 12 meses, é possível cancelar a qualquer momento sem pagar nada a mais.

Porém, é importante ficar alguns detalhes do Nubank Celular Seguro, já que:

  • Possui um período de 30 dias após a contratação (carência) para o serviço começar a valer;
  • É cobrado uma taxa de franquia a cada vez que o seguro for acionado que varia de acordo com o celular e com o problema;
  • Em caso de acionamento, o Nubank te dá um celular similar ao seu ao invés do valor em dinheiro.

Um dos principais concorrentes do Nubank nesse serviço é o Seguro Pier que possui algumas vantagens como o fato de não cobrar franquia, mas ao mesmo tempo não cobre danos acidentais.

No fim, vale comparar os dois e qual vale mais a pena para as suas finanças pessoais.

5 passos para contratar o serviço

Para contratar, basta:

1. Procurar pelo Nubank Seguro Celular rolando na tela principal do app Nubank;

tela do app nubank para simular seguro do celular
Role a tela para encontrar a opção de Seguro Celular!

2. Depois disso, você consegue ler as principais características do seguro e simular o serviço;

tela do app nubank para simular seguro do celular 2
Continue a operação com na opção de “Simular agora”!

3. Para seguir, basta inserir o seu IMEI. Caso não saiba onde encontrar esse número, basta apertar a opção “Onde está o IMEI?” e seguir o passo a passo.

4. Em seguida, o seguro irá identificar o seu dispositivo e essa é a parte que você poderá personalizar quais serviços deseja.

5. Por fim, basta selecionar a forma de pagamento e “Contratar o seguro”.

Pronto! Seu celular estará com o seguro ativado (mas não se esqueça do período da carência).

Como acionar a cobertura?

Caso precise acionar o seguro de celular do Nubank, basta entrar em contato com o telefone 0800 608 6236, mandar uma mensagem pelo e-mail meajuda@nubank.com.br ou ainda pelo chat do aplicativo.

Depois disso, será enviado um link com o boleto do Nubank a ser pago da franquia (que pode ser parcelado em até 3x sem juros). Além disso, será solicitado alguns documentos e informações sobre a situação.

Depois de avaliado e estiver tudo certo com a franquia, você receberá o aparelho substituto. Caso aconteça algo no exterior, a cobertura será feita logo que chegar ao Brasil.

LEIA TAMBÉM: Cardif Seguros é confiável? Veja agora todos os detalhes! // Conheça a seguradora Excelsior Seguros e o que ela oferece

Afinal, quanto custa?

A cobertura varia de acordo com o modelo, valor de celular e com os serviços contratados. No momento da simulação e ao inserir seu IMEI é possível ver essa informação.

Vale lembrar que o valor é cobrado mensalmente na mesma data em que foi contratado.

Duas opções de seguro celular

Além do Nubank, há diversas outras opções de instituições e bancos que oferecem seguro celular com condições interessantes como a Porto Seguro e a Juros Baixos.

Porto Seguro

Com o seguro celular Porto Seguro você consegue manter seu celular a salvo com condições mais flexíveis de acordo com suas necessidades.

Além de ser uma empresa com bastante reconhecimento no mercado, essa é uma opção de seguro pra celular bem interessante.

Porto Seguro – Seguro Celular

Avaliação Mobills
4.2 500
Avaliação Mobills
URL Verificada
Tipo de Seguro Seguro de celular
Cobertura Até 24 meses a partir da data de compra do celular.
Carência Não existe carência para esse tipo de seguro
Valor Valores variam de acordo com o plano escolhido
URL Verificada

Juros Baixos

Juros Baixos Seguro Celular

Avaliação Mobills
4.2 500
Avaliação Mobills
URL Verificada
Tipo de seguro Seguro de celular
Cobertura Quebra; Roubo e furto
Carência Não existe carência para esse tipo de seguro
Carência Não existe carência para esse tipo de seguro
URL Verificada
  • Mais informações
    Para simular o Seguro Celular é importante que você preencha o formulário de agendamento com suas informações pessoais. Na Juros Baixos, você pode preencher um formulário e um especialista te ajudará escolher o seguro ideal para você.

Na Juros Baixos, você simula o serviço e escolhe as condições que deseja. Assim, a plataforma apresenta as melhores seguradoras par você.

Por qual celular o meu será substituído no seguro celular Nubank?

A empresa diz que será enviado um aparelho recondicionado igual ou parecido com o seu caso você acione o seguro.

Porém, caso seja um similar, eles olham as seguintes especificações para serem as parecidos:

  • Sistema operacional;
  • Capacidade de memória ram e armazenamento;
  • Qualidade da câmera (em megapixel);
  • Nível da bateria;
  • Tamanho da tela;
  • Valor do celular.

Quero cancelar. Como fazer?

Caso queira cancelar o serviço, basta seguir o mesmo passo a passo de como contratar que ao entrar lá, terá a opção de cancelamento.

Vale lembrar que o que já foi pago não será restituído, você só não terá que pagar mais pelo serviço nos próximos meses.

Perguntas frequentes sobre o assunto

O Nubank tem carência para o seguro de celular?
Quem pode contratar o seguro de celular do Nubank?
O Nubank possui franquia para o seguro de celular?


Escrito por Thiago Sousa Redator

Analista de conteúdo apaixonado por tecnologia e poliglota que usa o marketing de conteúdo para proporcionar acesso fácil à educação sobre finanças pessoais.

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