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SulAmérica Telefone: consulte os canais de atendimento

Encontre o número de contato e canais digitais do atendimento SulAmérica e solucione suas dúvidas!

Artigo escrito por Jennifer Figueiredo em 13 de Setembro de 2024

Alguma vez já precisou ligar no telefone de seguro da SulAmérica, mas não sabia qual número em específico você deveria ligar? Aqui podemos te ajudar com isso.

A SulAmérica Seguros tem mais de 125 anos de existência, oferecendo produtos e serviços na área da Saúde, Odonto, entre outros.

Por meio dos números da central de atendimento e outros canais de comunicação, é possível tirar dúvidas, consultar informações, fazer reclamações e outros serviços.

Portanto, confira todos os contatos da SulAmérica por Telefone!

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Telefone SulAmérica: números da central de atendimento

A SulAmérica é uma instituição de seguros de grande porte, atendendo diferentes áreas de interesse, tipos de seguro e cuidando de milhões de clientes por todo o país. Confira os Canais de Atendimento disponíveis!

SulAmérica Seguradora

Avaliação Mobills
4 50
Avaliação Mobills
URL VERIFICADA
Tipos de seguro Seguro de vida; Seguro Auto; Seguro Saúde; Seguro Residencial; Seguro Previdência
Cobertura do seguro Morte, Acidente, Auxílio Funeral, Despesas médicas, entre outras.
Tipos de assistência Assistência funeral, Reparos residenciais básicos, Consultas, medicamentos, exames etc. Entre outras.
Reputação Nota 7.3 no Reclame Aqui.
URL VERIFICADA

1. Telefone SAC SulAmérica

No canal de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é possível registrar reclamações, cancelamentos e obter informações institucionais sobre a SulAmérica:

  • 0800-722-0504 – SAC SulAmérica

2. Ouvidoria

O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 08h30 às 17h30:

  • 0800-725-3374 – Telefone
  • Envie um formulário à Ouvidoria SulAmérica pelo Site: portal.sulamericaseguros.com.br/apoio/fale-com-a-gente/ouvidoria

3. WhatsApp SulAmérica

É possível entrar em contato com a SulAmérica pelo número do WhatsApp:

  • 11 3004-9723 – Salve o contato no seu celular e inicie uma conversa.

Este canal de atendimento é útil e prático para esclarecer dúvidas sobre reembolso, rede referenciada, carteirinha, e outros assuntos.

4. Atendimento SulAmérica via Aplicativos

Ter o aplicativo da SulAmérica baixado no seu celular, facilitará o seu acesso aos serviços e atendimento da corretora de seguros, na palma da mão. Confira os apps disponíveis:

5. Emitir 2ª via do boleto SulAmérica

Os segurados que desejam saber como tirar a segunda via do boleto SulAmérica da seguradora para realizar o pagamento, podem acessar o seguinte canal digital:

  • portal.sulamericaseguros.com.br/pagamentos/Site para 2ª via de boleto e emissão de parcelas dos produtos: Saúde, Vida, Previdência e Odonto.

6. FAQ: Dúvidas frequentes sobre a SulAmérica

A SulAmérica possui uma central de perguntas frequentes a respeito de cada serviço e produto em seu site. Então, acesse as Dúvidas Frequentes SulAmérica neste site:

  • portal.sulamericaseguros.com.br/institucional/duvidas-frequentes
    Ao acessá-lo, basta selecionar a Categoria e o Tópico no qual deseja tirar suas dúvidas.

7. Canal para Pessoas com Deficiência Auditiva e na Fala

  • Acesse o Whatsapp SulAmérica 24h: (11) 3004-9723

8. SulAmérica Saúde Telefone

Clientes da SulAmérica Saúde podem ligar no telefone da Central de Relacionamento para solucionar suas dúvidas sobre Coberturas Contratadas, Reembolso e demais solicitações:

  • 4004-5900 – Capitais e regiões metropolitanas (capitais e grandes cidades do interior)
  • 0800-970-0500 – Demais localidades

O horário de atendimento SulAmérica nestes número é de segunda a aexta, das 8h às 20h. Mas, para assuntos relacionados a Autorização Prévia e Rede Referenciada (urgência e emergência) o atendimento é 24 horas.

9. Telefone SulAmérica Odonto

No número da Central de Serviços, é possível saber a respeito de coberturas contratadas, reembolso e outras solicitações da SulAmérica Odonto

  • 3003-1159 – Capitais e regiões metropolitanas (capitais e grandes cidades do interior)
  • 0800-729-1159 – Demais localidades

Ligue durante o horário de atendimento, de segunda a sexta, das 08h às 20h e aos Sábados das 9h às 15h. Já em caso de Autorização Prévia e rede Referenciada (urgência e emergência) o atendimento é 24hs.

10. Atendimento SulAmérica Previdência Individual e Empresarial

Ligue na central de serviços da SulAmérica Previdência para ter Informações sobre seu seguro contratado, seja a respeito de formulários, resgate, portabilidade e demais solicitações:

  • 4004-4935 – Capitais e regiões metropolitanas (capitais e grandes cidades do interior)
  • 0800-726-4935 – Demais localidades

Horário de Atendimento: 8h às 18h30 de 2ª a 6ª (exceto feriados nacionais),

11. Central de Atendimento SulAmérica Investimentos

  • 0800-017-8700 – Horário de Atendimento: 2ª a 6ª feira das 9h às 17h.

12. Telefone SulAmérica Assistência 24 horas: Vida Individual e Empresarial

O Telefone da Assistência 24 horas da SulAmérica seguro de Vida é exclusivo para solicitar a assistência funeral, assistência pessoal e demais serviços de emergência:

  • 4090 1073 – Capitais e Regiões Metropolitanas
  • 0800 778 1073 – Demais localidades
  • 55 11 4126 9317 – Exterior

Central de Serviços e Aviso de Sinistros SulAmérica

Para avisos e acompanhamentos de sinistros, informações a respeito do seguro (formulários, propostas, reagendamentos de débitos) e outros pedidos da apólice contratada:

  • 4004-4935 – Capitais e regiões metropolitanas (capitais e grandes cidades do interior)
  • 0800-726-4935 – Demais localidades

Horário de Atendimento: 2ª a 6ª das 8h às 18h30 (exceto feriados nacionais)

13. SulAmérica Atendimento Capitalização

A respeito da Capitalização, é possível ter atendimento via e-mail, sendo clientes garantia de aluguel:

  • E-mail: cliente.capitalizacao@sulamerica.com.br

VEJA TAMBÉM: SulAmérica Seguros Auto é bom? Saiba como funciona!

14. Redes sociais

Além dos canais mostrados acima, você pode acompanhar a SulAmérica pelas redes sociais:

Assim, você consegue até acompanhar e ver as novidades por esses canais ao invés de ter que logo ligar para a instituição.



Escrito por Jennifer Figueiredo Jornalista

Jornalista pela Universidade do Oeste Paulista, Analista de conteúdo e Redatora há 6 anos, apurando e escrevendo sobre educação, produtos e serviços financeiros.

  • Redatora Web SEO sobre produtos e serviços financeiros;
  • Analista de Conteúdo PL de Cartões de Crédito;
  • Graduada em Comunicação Social: Jornalismo pela UNOESTE.

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