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Saiba como ativar o chip da Vivo

Artigo escrito por Equipe Mobills em 22 de Fevereiro de 2023

Ativar um novo chip da Vivo ou transferir o número para outro chip pode ser um processo um pouco confuso para algumas pessoas. 

No entanto, com o tutorial correto, esse processo pode ser feito de forma rápida e fácil. 

Neste artigo, vamos guiá-lo pelo processo passo a passo de como ativar o chip da Vivo.

Como ativar o chip da Vivo? Veja o passo a passo

Se você tem dúvidas sobre ativar o chip da Vivo, preparamos o passo a passo abaixo para te ajudar!

Verifique  a documentação

Antes de começar, certifique-se de que você tem em mãos os documentos necessários. 

Para ativar um novo chip da Vivo, você precisará de um documento de identificação com foto, como RG ou CNH.

Se você estiver transferindo seu número para outro chip, precisará ter em mãos o chip antigo e o novo.

Insira o chip em seu aparelho telefônico

O próximo passo é inserir o chip da Vivo no seu celular. Certifique-se de que o chip está posicionado corretamente e de que o celular está ligado.

Ativação online

Para ativar o chip da Vivo, você tem duas opções: ativação online ou ativação por telefone. 

Se você preferir ativar online, basta acessar o site da Vivo e seguir as instruções. Você precisará inserir seus dados pessoais, como nome e CPF, e o número do seu novo chip. 

Depois de preencher todas as informações necessárias, o chip será ativado em poucos minutos.

VEJA TAMBÉM Como fazer a portabilidade para Vivo? Confira o passo a passo!

Ativação por telefone

Se você preferir ativar o chip por telefone, ligue para o número *8486 do seu celular. 

Siga as instruções fornecidas pelo atendente e forneça seus dados pessoais e o número do seu novo chip. 

O atendente irá ativar o chip para você em alguns minutos.

É possível ativar um chip da Vivo em uma loja física?

Sim, você pode ir a uma loja física da Vivo e pedir ajuda para ativar seu chip. No entanto, ativar online ou por telefone é geralmente mais rápido e conveniente.

É possível transferir meu número para outro chip da Vivo?

Sim, é possível transferir seu número para outro chip da Vivo. Certifique-se de ter em mãos o chip antigo e o novo antes de começar o processo.

Como entrar em contato com a Vivo?

Se você é cliente da Vivo e precisa entrar em contato com a empresa, existem várias formas de fazer isso.

Telefone

Se você precisa falar com um atendente da Vivo, a forma mais fácil e rápida é ligando para o telefone da empresa. 

A Vivo tem um número de atendimento ao cliente que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Basta discar *8486 do seu celular Vivo ou 1058 de qualquer outro telefone para falar com um atendente.

VEJA TAMBÉM Como entrar em contato com o canal de televendas da Vivo? || Como cadastrar chip da Vivo

Chat online

Outra opção para entrar em contato com a Vivo é por meio do chat online, que está disponível no site da empresa.

O chat funciona das 8h às 22h, de segunda a sábado. Para acessá-lo, basta ir para a página de contato da Vivo e clicar na opção “Chat”.

Redes sociais

Se você prefere contatar a Vivo por meio de redes sociais, a empresa tem perfis oficiais no Twitter, Facebook e Instagram.

Você pode enviar uma mensagem direta para a Vivo nessas plataformas e receber uma resposta em poucas horas.

É uma opção conveniente para quem está sempre conectado nas redes sociais.

Lojas Vivo

Outra forma de contatar a Vivo é visitando uma das lojas físicas da empresa.

 Lá, você pode falar com um atendente em pessoa e resolver qualquer problema que tenha com os serviços da Vivo. 

As lojas da Vivo estão presentes em diversas cidades do Brasil e você pode encontrar a mais próxima no site da empresa.

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Escrito por Equipe Mobills Redator Web

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