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Como saber a operadora de um número de celular? Veja como descobrir!

Artigo escrito por Equipe Mobills em 20 de Setembro de 2024

Se tem algo que muitos brasileiros possuem dúvidas é sobre como saber a operadora de um celular.

E esta informação pode ser essencial por várias razões, como evitar cobranças adicionais ao realizar chamadas ou simplesmente identificar a origem de uma ligação. 

Entretanto, o que nem todos sabem é que existem várias maneiras de descobrir essa informação, que variam desde a consulta em sites especializados até o uso de aplicativos e serviços oferecidos pelas próprias operadoras.

Ao longo deste artigo vamos te explicar tudo sobre como saber a operadora de um número de celular. Confira!

VEJA TAMBÉM: Melhor operadora de celular: saiba quais as principais e os prós e contras!

Como saber a operadora de um número de celular?

Atualmente existem diversas formas de saber a operadora de um número de celular e, conhecer cada uma delas é fundamental.

Para te ajudar a escolher a melhor forma de como saber a operadora de um número de celular, separamos as principais maneiras de se fazer isso. Confira abaixo!

Consulta pelo site da ABR Telecom

Caso não saiba, a ABR Telecom (Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações) é a entidade responsável pela administração da portabilidade numérica no Brasil.

Sendo assim, é ela que permite que os consumidores mudem de operadora sem alterar o número do celular. 

Este serviço também oferece uma ferramenta crucial para quem deseja descobrir a operadora de um número específico.

Para realizar a consulta da operadora de um número de celular pelo site da ABR Telecom, siga os passos abaixo:

  • Acesse o portal de consulta da ABR Telecom, que é totalmente gratuito e pode ser acessado tanto por dispositivos móveis quanto por computadores;
  • Digite o número do telefone que deseja consultar, incluindo o DDD. Por exemplo, se quer saber a operadora de um número em São Paulo, digite algo como: 11999999999;
  • O site solicitará que complete um desafio de captcha, confirmando que a consulta está sendo realizada por um humano e não por um robô automatizado;
  • Após a verificação, clique no botão “Consultar”. Em poucos segundos, o sistema retornará com a informação sobre a operadora atual do número. 

Além disso, o sistema mostrará se o número passou por algum processo de portabilidade, indicando todas as operadoras pelas quais o telefone já passou desde 2008.

E a principal vantagem desse método é a precisão, uma vez que a informação é fornecida pela própria entidade que gerencia a portabilidade numérica no país. 

Isso significa que, independentemente de o número ter sido portado de uma operadora para outra, a ABR Telecom sempre terá os dados mais atualizados.

 Uso de aplicativos de identificação de chamadas

Com o aumento das chamadas indesejadas e fraudulentas, os aplicativos de identificação de chamadas tornaram-se ferramentas essenciais para usuários de smartphones. 

Esses aplicativos oferecem a capacidade não apenas de identificar a operadora de um número, mas também de fornecer informações sobre a origem da chamada, ajudando a evitar golpes e ligações de spam.

Entre os aplicativos mais populares para identificar chamadas estão o Truecaller e o Whoscall. 

Ambos são amplamente utilizados globalmente e estão disponíveis para download gratuito em dispositivos Android e iOS. 

Eles se destacam por suas extensas bases de dados, alimentadas tanto pelos próprios usuários quanto por informações públicas.

Isso acaba permitindo identificar números de telefone mesmo que não estejam salvos na agenda do usuário.

Veja mais sobre cada um destes aplicativos

  • Truecaller: é um dos aplicativos mais conhecidos e utilizados mundialmente. O Truecaller possui uma enorme base de dados, alimentada por milhões de usuários. 

Ele é capaz de identificar chamadas de números desconhecidos, informar a operadora e até marcar números suspeitos como spam. 

Além disso, o aplicativo permite bloquear automaticamente chamadas indesejadas, proporcionando maior segurança ao usuário​;

  • Whoscall: outro aplicativo popular é o Whoscall, que também possui uma grande base de dados para identificação de chamadas. 

Ele funciona de maneira semelhante ao Truecaller, permitindo a identificação de números desconhecidos, bloqueio de chamadas indesejadas e consultas para verificar a operadora de um número. 

A principal diferença está na interface e em algumas funcionalidades específicas, como a possibilidade de usar o aplicativo sem conexão com a internet, por meio do download de uma base de dados offline.

Esses aplicativos funcionam de maneira bastante simples e eficiente. Ao receber uma chamada de um número desconhecido, o aplicativo rapidamente consulta sua base de dados e, em questão de segundos, exibe informações relevantes sobre o número. 

Isso pode incluir:

  • Nome do titular: caso o número esteja associado a uma pessoa ou empresa conhecida;
  • Localização aproximada: baseada no DDD ou código de área do número;
  • Operadora: identificação da operadora atual do número;
  • Marcações de spam: se o número foi reportado como spam por outros usuários.

Os aplicativos também oferecem a opção de realizar buscas manuais, onde o usuário pode inserir um número e verificar os detalhes disponíveis sobre ele. 

Isso é particularmente útil quando se deseja evitar ligar para números de operadoras diferentes, evitando assim tarifas extras em chamadas interurbanas ou internacionais.

Identificação via códigos de operadora

Os Códigos de Seleção de Prestadora (CSP) são uma das maneiras mais tradicionais de identificar a operadora de um número de telefone no Brasil, especialmente em chamadas de longa distância. 

Esses códigos, compostos por dois dígitos, são utilizados para direcionar a chamada para a rede da operadora selecionada. 

Dessa forma, ao realizar uma chamada interurbana, você digita “0”, seguido pelo CSP da operadora desejada, o código de área (DDD) e o número de telefone.

Por exemplo, uma ligação de São Paulo para o Rio de Janeiro usando a operadora Vivo seria feita assim: 0 + 15 + 21 + número desejado. 

Neste caso, “15” é o CSP da Vivo, e “21” é o código de área do Rio de Janeiro.

Caso não saiba, abaixo vamos listar alguns dos CSPs das principais operadoras de telefonia no Brasil:

  • Vivo/Telefônica: 15;
  • Claro/NET/Embratel: 21;
  • TIM: 41;
  • Oi: 31 (região Sul) ou 14;
  • Algar Telecom/CTBC: 12;
  • Sercomtel: 43.

Esses códigos são amplamente utilizados em chamadas interurbanas e internacionais, e a escolha correta pode impactar significativamente o custo da ligação​.

Mas caso ainda não saiba como usar um CSP ao fazer uma chamada, basta seguir o formato padrão:

  • Discagem Direta à Distância (DDD): 0 + CSP + DDD + Número de telefone

Exemplo: 0 15 21 98765-4321 (Ligação de São Paulo para o Rio de Janeiro usando a Vivo);

  • Discagem Direta Internacional (DDI): 00 + CSP + Código do País + Código da Cidade + Número de telefone

Exemplo: 00 21 1 212-555-1234 (Ligação do Brasil para Nova York usando a Claro).

Verificação por meio de portabilidade numérica

A portabilidade numérica é o direito que os usuários de telefonia têm de manter o mesmo número de telefone ao trocar de operadora. Isso vale tanto para números de celular quanto para números fixos. 

Essa facilidade permitiu que milhões de brasileiros mudassem de prestadora sem o inconveniente de ter que informar um novo número para contatos pessoais e profissionais.

 A ABR Telecom é a entidade que gerencia esse sistema no Brasil, garantindo que os processos de portabilidade sejam realizados de forma segura e eficiente​.

No entanto, a portabilidade também introduziu desafios na identificação da operadora de um número, já que o prefixo do número de telefone deixou de ser um indicador confiável da operadora.

Vale destacar que antes da portabilidade, era possível identificar a operadora de um número simplesmente pelo prefixo (os primeiros quatro ou cinco dígitos do número). 

Por exemplo, em São Paulo, números que começavam com “11 999” eram tradicionalmente associados à Vivo. 

No entanto, com a portabilidade, um número que originalmente pertencia à Vivo pode agora estar associado à Claro, TIM, ou a qualquer outra operadora. 

Isso faz com que a identificação da operadora seja muito menos óbvia, exigindo métodos mais precisos para determinar qual empresa está atualmente fornecendo o serviço para aquele número​.

E como verificar a operadora atual? A verificação da operadora atual de um número que passou por portabilidade pode ser feita de maneira confiável por meio do site da ABR Telecom, como já explicamos acima.

Caso não saiba, a principal vantagem da portabilidade é a liberdade que ela oferece aos consumidores. 

Se uma operadora oferece um plano melhor ou um serviço superior, o usuário pode fazer a mudança sem perder o número de telefone, o que é crucial tanto para indivíduos quanto para empresas que dependem de um número fixo para suas atividades.

Por outro lado, a portabilidade criou o desafio de identificar corretamente a operadora de um número. 

Isso pode impactar, por exemplo, a tarifa de chamadas interurbanas e internacionais, que variam de acordo com a operadora. 

Além disso, em alguns casos, saber a operadora atual é essencial para usar serviços específicos, como planos de dados móveis que só são válidos dentro da mesma rede​.

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Escrito por Equipe Mobills Redator Web

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