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Como entrar em contato com o canal de televendas da Vivo? Confira!

Artigo escrito por Equipe Mobills em 18 de Fevereiro de 2023

Se você quer contratar um serviço da Vivo por telefone e não sabe para onde ligar, o local certo é o televendas da Vivo.

Sim, a operadora possui um canal de televendas para que os clientes possam entrar em contato e solicitar o serviço desejado.

Apesar de este não ser um serviço novo, poucas pessoas conhecem ele e acabam utilizando outros canais para saber informações sobre os produtos da operadora.

Mas é importante ressaltar que para cada produto existe um telefone do televendas da Vivo diferente.

É isso mesmo, não é o mesmo número para todos os serviços.

Por isso, o ideal é você saber o que deseja contratar para depois ligar para o canal de atendimento da operadora.

Televendas Vivo: 3 formas para você entrar em contato

Caso você não goste de contratar um serviço pelo site ou está sem tempo de ir até uma loja física, existe a possibilidade de entrar em contato com o canal de televendas da Vivo.

Por isso, separamos todas as formas de contatos possíveis pelo televendas da Vivo abaixo para você. Confira!

Televendas Vivo Móvel

Se você está querendo contratar algum plano móvel por meio do televendas da Vivo, isso é possível. 

Só é necessário entrar em contato pelo número 0800 010 1515 de qualquer telefone, seja ele fixo ou móvel.

Agora você só precisa escolher o plano desejado para informar ao atendente para que ele possa fazer todo o processo de contratação.

VEJA TAMBÉM Como fazer a portabilidade para Vivo? Confira o passo a passo!

Televendas Vivo Residencial

Mas se você quer adquirir um dos planos de telefone fixo, TV por assinatura ou até mesmo internet, isso também é possível pelo televendas Vivo.

Para isso, você só deve ligar para o número 0800 010 1515 e assinar o serviço que mais se encaixa nas suas necessidades.

É válido ressaltar que a ligação é totalmente gratuita e pode ser realizada por meio de qualquer telefone.

Televendas Vivo Empresas

Agora se o seu desejo é contratar alguma opção dos planos empresariais da operadoras pelo Televendas Vivo, saiba que todo o processo é bem simples.

Você só precisa ligar para o número 0800 770 8510. A ligação é gratuita e pode também ser feita através de qualquer telefone. 

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O que é possível contratar na central de televendas da Vivo?

Como você já reparou acima, são diversas as opções de serviços que podem ser contratadas por meio do televendas da Vivo.

E a boa notícia é que você consegue contratar qualquer um dos serviços que são oferecidos pela operadora, como os planos de celular: Vivo Controle, Vivo Pós e o Vivo V.

Além disso, você também consegue contratar os serviços de TV por assinatura, telefone fixo e internet banda larga.

Outras formas de entrar em contato com a Vivo

Se você está com dúvida ou precisa entrar em contato com a Vivo para resolver algum problema sobre o plano contratado, saiba que existem diversas formas de contato.

Mas é claro que você precisa escolher o que mais se adequa ao seu problema. Afinal, nem todos precisam falar diretamente com o atendente para ser resolvido.

E para te ajudar, separamos as principais formas de contato que a operadora oferece além do canal de televendas da Vivo. Confira!

  • Aplicativo Meu Vivo: disponível para iOS e Android. Com o aplicativo é possível pedir a Vivo 2ª via da conta, gerenciar os benefícios do seu plano e solicitar suporte técnico; 
  • SAC Vivo TV, Vivo Fibra e Vivo Fixo: 103 15;
  • SAC Vivo Móvel: *8486 (de um celular Vivo), 1058 (de qualquer telefone);
  • WhatsApp da Vivo: (11) 9 9915 1515 ou (11) 9 9905 5555;
  • WhatsApp Vivo V: (11) 9 9905 5555;
  • Aparelhos TDD: 142;
  • Promoções Vivo: *9000;
  • Caixa Postal: *555;
  • Vivo Informa: *365.


Escrito por Equipe Mobills Redator Web

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