Número da TIM para falar com atendente [Todos os contatos]

A TIM é uma das maiores operadoras do Brasil, mas muitos têm dúvida de qual o número da TIM para falar com atendente, seja para a contratação de planos, feedbacks ou demais soluções.

Neste artigo, confira os números de telefone da TIM e saiba para qual das opções recorrer, entre as variadas oferecidas pela empresa. Boa leitura!

VEJA TAMBÉM: Telefone SKY: Números para falar com a operadora

Número da TIM para falar com atendente

A seguir, confira qual o número da TIM para falar com atendente, além de outros números específicos para cada tipo de necessidade, seja uma contratação de plano, cancelamento ou assuntos com a Ouvidoria.

Tipo de atendimento	Telefone
Falar com atendente TIM	*144 – Para celulares com plano TIM
Falar com atendente TIM	1056 – Para outros celulares e telefones fixos de outras operadoras
TIM Controle (Contratação)	(21) 3513 2411
TIM Live (Contratação)	0800 880 4141
Planos pré ou pós-pagos (Contratação)	1056
Planos Fixos ou de Empresas (Contratação)	1056
Atendimento TIM Live e TIM Fixo	103 41
Promoções da TIM Controle	(21) 3513 2411
WhatsApp	(41) 4141- 4141
Consultar saldos	*222 (ligação) ou *222# (mensagem de texto)
Atendimento para pessoas com deficiência auditiva	0800 741 2580
SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)	103 41
Cancelar plano de celular TIM e planos empresariais	*144
Ouvidoria	0800 882 0041

Qual o número do WhatsApp da TIM?

As empresas de telefonia disponibilizam atendimento via WhatsApp, uma vez que algumas pessoas preferem a comunicação por mensagem.

Dito isso, este é o número do WhatsApp da TIM:

• (41) 4141- 4141

SAIBA MAIS: Qual o número da Claro? Descubra como entrar em contato com a empresa

Como contratar plano da TIM pelo telefone?

Agora que você já sabe qual o número da TIM para falar com atendente, além de outros telefones da operadora para outros serviços, que tal saber como contratar um plano?

Atualmente, existem os seguintes números da TIM para a contratação de planos pelo celular:

• Plano TIM controle: (21) 3513 2411;
• Plano TIM pós-pago: 1056;
• Plano TIM Pré-top: 1056.

Como falar com um atendente TIM?

Para falar diretamente com um atendente da TIM, os números disponíveis são os seguintes:

• *144;
• 1056.

Além disso, na central de atendimento e no canal intitulado “Fale Conosco” é possível fazer várias ações, incluindo falar com atendentes, fazer a contratação de planos, cancelamentos e muito mais.

Como consultar saldo da TIM?

Para saber qual é o saldo do planos TIM Pré-Pago, a TIM disponibiliza duas formas práticas. Veja:

• Ligue para *222 e selecione a opção 3 para receber o saldo por uma mensagem de voz;
• Ou ligue para *222# para receber o saldo por mensagem de texto.

Dúvidas frequentes sobre o assunto

O atendimento da TIM é bom?

De acordo com o site ReclameAqui, a TIM possui uma nota 8.4, sendo destaque pelo ótimo índice de atendimento aos seus clientes.

Confira alguns números da operadora no site:

• Reclamações respondidas: 96,4%;
• Voltariam a fazer negócio: 77,6%;
• Índice de solução: 90.7%;
• Nota do consumidor: 7.64.

Dessa maneira, de acordo com a nota dos clientes, é possível confiar no bom atendimento da operadora, além da resolução de problemas, que se mostra ágil e assertiva.

Por isso, sempre que precisar, consulte aqui qual o número da TIM para falar com atendente e faça a ligação para resolver quaisquer questões.