Saiba como fazer portabilidade para Claro pelo SMS
Artigo escrito por Equipe Mobills em 10 de Fevereiro de 2023
Mudar de número não é uma tarefa difícil e qualquer um pode fazer isso. E mais que mudar de número é possível trocar de operadora. Mas, como fazer portabilidade para Claro?
A mudança de uma operadora para outra pode se dar por vários motivos, seja por insatisfação, ausência de sinal na região, poucos contatos com a mesma operadora ou preços e pacotes inacessíveis.
A seguir, vamos te mostrar qual o processo de portabilidade para Claro.
O que é preciso para fazer portabilidade para Claro?
Quem deseja trocar de numero saiba que existem quatro formas de fazer portabilidade para a operadora Claro, são elas:
- Por mensagem SMS;
- Pelo site da Claro;
- Pela loja física; e
- Pelo telefone.
Para isso, você precisará ter em mãos somente o CPF do titular da conta. Viu só como é bem fácil?
Além disso, você também não pode estar com contas em atraso e o seu número atual precisa estar ativo, independentemente de qual for a operadora.
Outro fator importante é saber se o seu contrato atual não tem cláusula de fidelidade que possa gerar muitas ou possíveis cobranças.
Além disso, ambos os números, seja o antigo e o da portabilidade precisam ter o mesmo DDD.
VEJA TAMBÉM Como cadastrar o chip da Claro? [Passo a Passo]
Fazer portabilidade para a Claro por SMS
Se você deseja passar a usar o seu chip tendo os benefícios e vantagens da Claro, siga o seguinte passo a passo para efetuar a portabilidade por SMS.
1º passo: retire o seu chip atual e coloque o chip da Claro no seu telefone. Mas, não descarte ainda o da outra operadora;
2º passo: envie um SMS do chip da Claro para 1970 com as informações do novo número, ou seja, o que deseja transferir para o chip da Claro.
Envie: DDD sem o zero + número
É importante não espaço ou caracteres especiais.
3º passo: em seguida será enviado um SMS para este chip solicitando o CPF do titular da conta.
Você deve responder o mesmo SMS informando o número do CPF;
4º passo: agora, retire o chip da Claro e coloque novamente o chip antigo. Isso porque a operadora vai enviar um código de segurança para o número que será realizada a portabilidade.
Assim que for enviado, anote o código.
5º passo: com o código em mãos, envie ele para o mesmo número: 1970.
Pronto! O procedimento será concluído e você receberá o protocolo da solicitação de portabilidade, além de prazos e mais informações sobre o pedido.
Vale lembrar que essa etapa da troca de chips não será necessária se o seu aparelho for duo SIM, ou seja, permitir mais de um chip.
VEJA TAMBÉM Como ativar Chip da Claro em poucos passos? Confira!
Compartilhe este conteúdo
Escrito por Equipe Mobills Redator Web
Por trás da Mobills temos um time de sonhos, de coragem, criatividade e inovação, unido por um propósito em comum: gerar liberdade financeira.