Telefone SKY: 7 números para falar com a operadora

Seja para assinar ou fornecer feedbacks, muitas pessoas buscam saber qual o telefone da SKY, empresa brasileira que oferece diversos serviços de telecomunicações.

Fundada há mais de 20 anos, a SKY é uma empresa brasileira que oferece diversos serviços aos seus assinantes, como a contratação de TV por assinatura e internet banda larga 4G.

Por isso, se você busca contratar algum serviço da empresa ou, até mesmo, caso já seja cliente e deseje falar com um atendente, confira qual o número da SKY.

Boa leitura!

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Qual o número de telefone da SKY?

A empresa conta com diversas opções de números de telefone, seja para fazer a contratação do serviço, reclamações ou sugestões.

Além disso, caso seja da preferência do cliente, é possível contar com o telefone da SKY que dá acesso ao WhatsApp Messenger, para troca de mensagens.

Confira a seguir os principais números da SKY:

Além disso, para quem necessita de um atendimento em Libras (Linguagem brasileira de sinais), basta acessar este site e prosseguir com o atendimento.

Números 0800 SKY

Apesar de alguns números da SKY não possuírem o “0800” na frente, fique despreocupado, pois todos são gratuitos. Dessa maneira, caso tenha qualquer questão com a empresa, não haverá cobrança de taxa pela eventual ligação.

Como falar com atendente SKY?

É possível falar diretamente com um atendente por meio dos seguintes telefones da SKY:

• 0800 001 4000 (assinatura da SKY TV ou SKY Internet);
• 106 11 – Falar com atendente do serviço de atendimento ao cliente (SAC);
• 0800 701 1200 – atendimento para pessoas com deficiência auditiva.

Dúvidas frequentes sobre o assunto

Afinal, o atendimento da SKY é bom?

Antes de ligar para o telefone da SKY, confira algumas informações importantes acerca do atendimento.

De acordo com os dados publicados pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) no dia 13/01/2023, em sua pesquisa de satisfação de 2022, estes são os dados da operadora SKY:

• Quem deixa os consumidores mais satisfeitos com o atendimento: 3,15 (de um total de 5);
• Quem resolve mais os problemas: 89,7% (de um total de 100%);
• Quem responde mais rápido: 7,7 (tempo médio em dias corridos);
• Quem responde mais as reclamações: 100% (percentual de reclamações respondidas pela operadora em relação às reclamações recebidas);
• Em qual operadora os clientes reabrem menos as reclamações: 18,7 (percentual de reclamações reabertas pelos consumidores que não concordam com a resolução dada).

Dessa maneira, pelos números, é possível perceber que o atendimento da SKY é mediano ao comparar com outras operadoras do mesmo ramo.