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Qual é o número do telefone da Claro residencial? Confira!

Você sabe qual é o número do telefone da Claro residencial? Descubra agora quais números de contato a Claro Residencial tem.

Artigo escrito por Equipe Mobills em 09 de Setembro de 2024

Certamente você já precisou em algum momento do número do telefone da Claro residencial. Mas, como conseguir essa informação?

Neste artigo, ficará sabendo como realizar contato com a operadora a respeito da Claro residencial e de diversos outros serviços. Então, vamos nessa?

VEJA TAMBÉM: Claro Pós x Claro Controle: Qual escolher?

Qual o telefone da Claro residencial?

Para quem precisa de atendimento sobre os serviços da operadora Claro, deseja tirar dúvidas ou realizar qualquer tipo de reclamação, especialmente os serviços Claro Residencial, confira a seguir os números a seguir:

Telefone Claro Residencial

  • Banda larga, TV e telefonia fixa (produtos da antiga NET): 10621
  • Internet e TV (produtos via satélite): 10699
  • Multi: 0800 723 6626

Outros números da Claro:

  • (11)9999-10621- Whatsapp 
  • 0800 744 0048 – Contratar Claro Celular
  • 0800 186 1515 – Contrata, Internet, Combo, Fixo e Claro TV
  • 0800 721 0027 – SAC Claro Empresas para TV, Fixo e Internet
  • 1052 – Planos de celular empresarial e SAC 
  • 0800 701 0180 – Ouvidoria

Lembrando que os telefones acima, funcionam todos os dias, das 8 horas às 22 horas.

Qual o número para reclamação da Claro?

Caso tenha alguma reclamação por um serviço que não tenha gostado ou do atendimento que recebeu, pode ser registrado uma reclamação pelo canal da ouvidoria.

Abaixo, será possível visualizar alguns dos contatos:

  • 106 99 – SAC Claro Residencial
  • 1052 – SAC Claro Celular
  • 0800 701 0180 – Ouvidoria Claro

Para fazer qualquer tipo de reclamação, é necessário que tenha feito contato com os outros canais de comunicação para sanar a sua solicitação e que ela não tenha sido atendida.

Vale ressaltar, que é de suma importância que tenha registrado todos os protocolos de atendimento anteriores, para que seja informado na hora de sua reclamação.

E o número da Claro Net Internet?

Pode ser feito uma ligação gratuita para os telefones abaixo;

  • 0800 186 1515 – Contratar Claro NET Internet
  • 106 99 – Central de Atendimento Claro Internet
  • 106 21 – Central de Atendimento Claro NET Internet
  • 0800 701 0180 – Ouvidoria Claro

Qual o número da Claro TV?

Caso precise contratar um plano, solucionar problemas ou retirar qualquer tipo de dúvida referente a Claro TV, basta entrar em contato pelos telefones:

  • 0800 186 1515 – Contratar Claro TV
  • 106 21 – Central de Atendimento Claro TV
  • 0800 205 0001 – Atendimento Claro TV Livre
  • 0800 701 0180 – Ouvidoria Claro

Veja o telefone para bloquear ou ativar chip da Claro

Necessita bloquear ou desbloquear o seu chip Claro? É possível realizar este procedimento por telefone, pelos canais:

  • *552 – Ativar ou cadastrar chip Claro por ligação
  • *552# – Ativar ou cadastrar chip Claro por SMS 
  • 1052 – Bloquear chip Claro

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É possível solicitar alguns serviços pelo Minha Claro

Caso deseje atendimento online, é possível realizar o download do aplicativo, disponível tanto para Android e iOS, com ele é possível:

  • Solicitar a emissão de 2ª via Claro;
  • Solicitar reparos e visitas técnicas;
  • Solicitar atendimento em libras, chat ou videochamada, caso você seja portador de deficiência auditiva;
  • Entre outros diversos serviços.

VEJA TAMBÉM: Planos da Claro: descubra qual o melhor para contratar!

Como realizar o agendamento de uma visita técnica

Caso seja cliente da Claro Fixo, Claro Internet ou Claro TV, é possível solicitar manutenção de seu aparelho, caso haja necessidade.

É possível solicitar a visita pelo aplicativo Minha Claro e receber a visita do técnico.

Basta selecionar a aba “Suporte”, reportar o problema que está ocorrendo e agendar a visita do profissional da companhia.

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Escrito por Equipe Mobills Redator Web

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