Aplicativo Meu INSS terá Inteligência Artificial em nova atualização

Uma nova atualização do aplicativo Meu INSS está chegando às plataformas do Android e iOS! E, desta vez, ele terá recursos de Inteligência Artificial para ampliar a personalização.

Dessa maneira, com a grande novidade, cada beneficiário do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) terá uma experiência mais exclusiva. Para saber mais detalhes, continue lendo a seguir!

O que é o Meu INSS?

O aplicativo e site Meu INSS é o principal canal para conseguir serviços e informações gratuitas do INSS. Por isso, ele conta com quase 84 milhões de acessos mensais.

Por meio da plataforma o beneficiário consegue fazer o acompanhamento de processos, dar entrada em requerimentos, verificar o pagamento, emitir a carteira virtual do INSS e muito mais.

Atualização do app Meu INSS

Para a atualização do Meu INSS, foram feitos muitos estudos e testes, especialmente, com os cidadãos, para testar a usabilidade e acessibilidade deste canal de atendimento.

Após a repaginação, o layout da plataforma ficou mais didático e acessível. Desse modo, possui maior interatividade e linguagem mais simples para facilitar a navegação aos beneficiários.

Inclusive, agora é possível personalizar o aplicativo. Ou seja, você pode escolher o tamanho da fonte, nome de exibição e outras preferências.

Além disso, os usuários ainda podem contar com a Inteligência Artificial na hora de fazer novos pedidos. A tecnologia recomenda os novos serviços disponíveis de acordo com o perfil do segurado.

A ideia é utilizar essa ferramenta para ampliar a personalização para cada beneficiário. Dessa forma, a atualização ajudará a tomar decisões mais efetivas relacionados ao uso do Meu INSS.