Assento na janela: descubra quais são as regras e como garantir o seu lugar!

Há poucos dias surgiu uma polêmica na internet, na qual uma mulher publicou o vídeo em que, no avião, reclamava de uma passageira que não cedeu seu assento na janela para uma criança.

Com isso, muitas opiniões surgiram acerca da situação. Algumas pessoas defenderam a passageira, que teve sua imagem exposta, dizendo que também não cederiam seu lugar, enquanto outras não.

Em momentos como esse, é muito importante conhecer as regras de assento para saber o que fazer. A seguir, descubra quais são e algumas dicas para garantir seu lugar na janela!

Troca de assento no avião: o que a lei diz?

Dando exemplo da situação que virou polêmica na internet, as leis do direito aeronáutico e do consumidor estão do lado da passageira que não aceitou trocar seu assento na janela.

Embora seja permitido, nesse caso, não havia nenhuma obrigação da troca ser realizada. Afinal, ou você paga para escolher um assento no avião, escolhe no check-in ou vai em um aleatório.

Os únicos momentos em que o passageiro deve trocar de avião no lugar são:

• Se estiver em uma saída de emergência e não for apto a operá-la;
• Caso o assento original ofereça risco à segurança.

Em alguns casos, pode ser solicitada a troca. No entanto, a decisão deve ser consensual e intermediada pelos comissários de bordo, que têm que tentar o diálogo.

A Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) determina que passageiros com menos de 16 anos estejam, obrigatoriamente, acompanhados de um adulto responsável durante o voo.

Contudo, a obrigação da disposição dos assentos no avião é da companhia aérea e não significa que deve ser na janela. Portanto, pode ser em qualquer poltrona, desde que lado a lado.

Como garantir seu assento na janela?

Se você ou seu acompanhante deseja viajar de avião no assento da janela, existem algumas maneiras de garantir o seu lugar. Entre elas, com um cartão co-branded de companhia aérea.

Os titulares dos cartões Azul Itaú Visa Infinite, GOL Smiles Infinite e LATAM Pass Black ou Infinite, por exemplo, têm direito a check-in e embarque preferencial em voos das respectivas empresas.

Azul Itaú Visa Infinite

4.7

URL Verificada

Anuidade Gratuita (para faturas acima de R$ 20 mil)

Limite de crédito

Personalizado

Benefícios: De 3.0 até 3.5 pontos por Dólar

Ganhe 3,0 pontos por cada dólar gasto em compras nacionais e 3,5 pontos por cada dólar em compras internacionais.*
*Os pontos não expiram.

Renda mínima: R$ 10.000,00

Prós

10% de desconto em passagens Azul;

2 Diárias Grátis por ano na UNIDAS;

Upgrade de cabine;

Categoria Diamante no Programa da Azul;

Espaço Azul ilimitado;

Antecipação gratuita de voo.

Contras

.

saiba mais

Azul Itaú Visa Infinite

Avaliação Mobills

A avaliação Mobills de produtos financeiros é determinado por nosso time editorial. O cálculo é feito baseado em vários dados que avaliam quatro principais pontos: Benefícios e descontos, taxas e juros, facilidade de aprovação e conectividade.

4.7

Avaliação Mobills

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Anuidade Gratuita (para faturas acima de R$ 20 mil)

Limite de crédito

Personalizado

Benefícios De 3.0 até 3.5 pontos por Dólar

Ganhe 3,0 pontos por cada dólar gasto em compras nacionais e 3,5 pontos por cada dólar em compras internacionais.*
*Os pontos não expiram.

Renda mínima R$ 10.000,00

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Cartão GOL Smiles Santander Infinite

4.4

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Anuidade 4 x R$ 340,00

Limite de crédito

Personalizado

Benefícios: De 3 até 6.5 pontos por Dólar

Programa de Pontos Convencional:
A cada 1 dólar gasto, ganhe até 3 milhas em compras convencionais.

Clientes Smiles: Recebe 15.000 milhas na aquisição e acumula a cada 1 dólar gasto = 3 milhas ou 4 milhas em compras no site da GOL.¹

Cliente Clube Smiles e/ou Diamante: Recebe 20.000 milhas na aquisição e acumula a cada 1 dólar gasto = 5,5 milhas ou 6,5 milhas em compras no site da GOL.¹

Suas compras em reais ou em outras moedas estrangeiras são convertidas para dólar americano e geram milhas.
O Clube Smiles é um programa de assinatura, mediante pagamento, o qual proporciona milhas bônus, maior validade das milhas e ofertas no Shopping Smiles.

As milhas GOL Smiles do cartão Infinite nunca expiram.

¹As milhas de aquisição serão concedidas proporcionalmente a cada pagamento de parcela da anuidade do Cartão. Oferta não válida para upgrade de cartão.

Renda mínima: R$ 15.000,00

Prós

Maior concessão de milhas Smiles dentre os cartões;

Ganhe 15.000 milhas Smiles na aquisição do cartão, creditadas proporcionalmente ao pagamento de cada parcela da anuidade;

Parcelamento em até 12X sem juros em passagens GOL;

Embarque e Check-in preferencial GOL;

As milhas do cartão Infinite nunca expiram.

Contras

O cartão está sujeito à aprovação de crédito, disponibilidade e critérios de elegibilidade do Santander.

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Cartão GOL Smiles Santander Infinite

Avaliação Mobills

A avaliação Mobills de produtos financeiros é determinado por nosso time editorial. O cálculo é feito baseado em vários dados que avaliam quatro principais pontos: Benefícios e descontos, taxas e juros, facilidade de aprovação e conectividade.

4.4

Avaliação Mobills

A avaliação Mobills de produtos financeiros é determinado por nosso time editorial. O cálculo é feito baseado em vários dados que avaliam quatro principais pontos: Benefícios e descontos, taxas e juros, facilidade de aprovação e conectividade.

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Anuidade 4 x R$ 340,00

Limite de crédito

Personalizado

Benefícios De 3 até 6.5 pontos por Dólar

Programa de Pontos Convencional:
A cada 1 dólar gasto, ganhe até 3 milhas em compras convencionais.

Clientes Smiles: Recebe 15.000 milhas na aquisição e acumula a cada 1 dólar gasto = 3 milhas ou 4 milhas em compras no site da GOL.¹

Cliente Clube Smiles e/ou Diamante: Recebe 20.000 milhas na aquisição e acumula a cada 1 dólar gasto = 5,5 milhas ou 6,5 milhas em compras no site da GOL.¹

Suas compras em reais ou em outras moedas estrangeiras são convertidas para dólar americano e geram milhas.
O Clube Smiles é um programa de assinatura, mediante pagamento, o qual proporciona milhas bônus, maior validade das milhas e ofertas no Shopping Smiles.

As milhas GOL Smiles do cartão Infinite nunca expiram.

¹As milhas de aquisição serão concedidas proporcionalmente a cada pagamento de parcela da anuidade do Cartão. Oferta não válida para upgrade de cartão.

Renda mínima R$ 15.000,00

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LATAM Pass Itaú Mastercard Black

4.7

URL Verificada

Anuidade Gratuita (para faturas acima de R$ 20 mil)

Limite de crédito

Personalizado

Benefícios: De 2.5 até 7 pontos por Dólar

Ganhe 2,5 pontos LATAM Pass a cada dólar gasto em compras no Brasil e 3,5 pontos em compras no Exterior;
Os pontos caem diretamente na conta LATAM Pass sem burocracia ou mínimo para transferência;
Clientes membros do Clube LATAM Pass acumulam 70% de pontos extras a cada dólar gasto em compras;
Junte até 9.000 pontos qualificáveis por ano (2 pontos qualificáveis a cada 10 acumulados no LATAM Pass);
Você pode acumular até 7 pontos a cada dólar gasto. O serviço de Acelerador de Pontos faz com que os pontos da sua fatura dobrem.

Renda mínima: R$ 10.000,00

Prós

Benefícios exclusivos no Clube LATAM Pass;

Promoções exclusivas para resgate de passagens aéreas;

Junte até 9.000 pontos qualificáveis por ano (2 pontos qualificáveis a cada 10 acumulados no LATAM Pass);

Até 5 cartões adicionais gratuitos;

Realiza pagamentos por aproximação;

Avaliação emergencial de crédito a custo zero.

Contras

ATENÇÃO: o LATAM Pass Black tem análise criteriosa, o que o torna mais difícil de ser aprovado. Assim, indicamos que conheça os benefícios do Platinum, uma variante com melhores chances de aprovação e anuidade reduzida.

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LATAM Pass Itaú Mastercard Black

Avaliação Mobills

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4.7

Avaliação Mobills

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Anuidade Gratuita (para faturas acima de R$ 20 mil)

Limite de crédito

Personalizado

Benefícios De 2.5 até 7 pontos por Dólar

Ganhe 2,5 pontos LATAM Pass a cada dólar gasto em compras no Brasil e 3,5 pontos em compras no Exterior;
Os pontos caem diretamente na conta LATAM Pass sem burocracia ou mínimo para transferência;
Clientes membros do Clube LATAM Pass acumulam 70% de pontos extras a cada dólar gasto em compras;
Junte até 9.000 pontos qualificáveis por ano (2 pontos qualificáveis a cada 10 acumulados no LATAM Pass);
Você pode acumular até 7 pontos a cada dólar gasto. O serviço de Acelerador de Pontos faz com que os pontos da sua fatura dobrem.

Renda mínima R$ 10.000,00

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LATAM Pass Itaú Visa Infinite

4.7

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Sujeito à análise de crédito

Anuidade Gratuita (para faturas acima de R$ 20 mil)

Limite de crédito

Personalizado

Benefícios: De 2.5 até 7.0 pontos por Dólar

Ganhe 2,5 pontos LATAM Pass a cada dólar gasto em compras no Brasil e 3,5 pontos em compras no Exterior.
Os pontos caem diretamente na conta LATAM Pass sem burocracia ou mínimo para transferência.
Clientes membros do Clube LATAM Pass acumulam 70% de pontos extras a cada dólar gasto em compras.
Você pode acumular até 7 pontos a cada dólar gasto. O serviço de Acelerador de Pontos faz com que os pontos da sua fatura dobrem.

Renda mínima: R$ 10.000,00

Prós

Benefícios exclusivos no Clube LATAM Pass;

Promoções exclusivas para resgate de passagens aéreas;

Junte até 9.000 pontos qualificáveis por ano (2 pontos qualificáveis a cada 10 acumulados no LATAM Pass);

Até 5 cartões adicionais gratuitos;

Realiza pagamentos por aproximação;

Avaliação emergencial de crédito a custo zero.

Contras

ATENÇÃO: o LATAM Pass Infinite tem análise criteriosa, o que o torna mais difícil de ser aprovado. Assim, indicamos que conheça os benefícios do cartão Platinum, uma variante com melhores chances de aprovação e anuidade reduzida.

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Sujeito à análise de crédito

LATAM Pass Itaú Visa Infinite

Avaliação Mobills

A avaliação Mobills de produtos financeiros é determinado por nosso time editorial. O cálculo é feito baseado em vários dados que avaliam quatro principais pontos: Benefícios e descontos, taxas e juros, facilidade de aprovação e conectividade.

4.7

Avaliação Mobills

A avaliação Mobills de produtos financeiros é determinado por nosso time editorial. O cálculo é feito baseado em vários dados que avaliam quatro principais pontos: Benefícios e descontos, taxas e juros, facilidade de aprovação e conectividade.

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URL Verificada

Anuidade Gratuita (para faturas acima de R$ 20 mil)

Limite de crédito

Personalizado

Benefícios De 2.5 até 7.0 pontos por Dólar

Ganhe 2,5 pontos LATAM Pass a cada dólar gasto em compras no Brasil e 3,5 pontos em compras no Exterior.
Os pontos caem diretamente na conta LATAM Pass sem burocracia ou mínimo para transferência.
Clientes membros do Clube LATAM Pass acumulam 70% de pontos extras a cada dólar gasto em compras.
Você pode acumular até 7 pontos a cada dólar gasto. O serviço de Acelerador de Pontos faz com que os pontos da sua fatura dobrem.

Renda mínima R$ 10.000,00

Sujeito à análise de crédito

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Dessa maneira, em operações nas quais o assento não é demarcado com antecedência, é uma excelente alternativa para garantir seu lugar na janela do avião e aproveitar a vista.

Participando dos programas de fidelidade, terá vários outros benefícios que tornam a viagem ainda mais especial. Dependendo da categoria, pode ganhar até antecipação na escolha do assento.

Além do uso de cartões para milhas, também existem outras opções. No dia do voo, por exemplo, é comum que as companhias aéreas disponibilizem a marcação de assento gratuita.

No entanto, dependerá da disponibilidade. Caso queira garantir um lugar específico, vale a pena pagar uma taxa com antecedência, cujos valores dependem da empresa.

Portanto, se quiser fazer sua viagem na janela do avião, busque antecipadamente suas opções para reserva. Assim, terá direito ao seu lugar e nenhum obrigação em trocá-lo.