Empréstimo pessoal pelo WhatsApp. Confira a novidade do BB

Atendendo a demanda dos clientes, o Banco do Brasil passa a oferecer serviço de empréstimo pessoal através do WhatsApp, assim como consulta de contratos já existentes.

Artigo escrito por Fabiana Camilo
em 03 de Junho de 2022 2 min de leitura

Realizar um pedido de empréstimo pessoal está ficando cada vez mais fácil, é o que mostra o Banco do Brasil (BB), que passa a disponibilizar a contratação de crédito pessoal pelo WhatsApp.

A novidade anunciada pelo banco, explica que no aplicativo de mensagens instantâneas, os clientes podem realizar simulações, verificar as condições de pagamento, data de vencimento e contratar o serviço.

O cliente precisa apenas fazer a inclusão do número de telefone (61) 4004-0001, em sua agenda do celular, atualizar a lista no WhatsApp para aparecer o contato e iniciar uma conversa normalmente.

Segundo o banco, a liberação do uso através do WhatsApp é uma demanda dos correntistas que está sendo disponibilizada para melhorar ainda mais o atendimento.

A outra novidade é que os correntistas que já possuem contratos de empréstimo pessoal, podem acompanhar o extrato das suas operações pelo mesmo canal.

O diretor de negócios digitais do BB, Pedro Bramont, explica que o volume de atendimentos em assistentes virtuais é muito significativo e serve para entender o desejo dos clientes.

“Temos mais de 23 milhões de atendimentos nos últimos 90 dias em nossos assistentes virtuais, e uma parte significativa é sobre crédito. Mais que usar os dados, ouvimos o que os clientes nos falam e desenvolvemos a solução”, relata Bramont.

A instituição ainda informa que até o final deste ano, outras ofertas de produtos de crédito pessoal serão disponibilizadas. Será possível solicitar crédito consignado, crédito antecipação de restituição de IR, crédito 13º salário e crédito veículo.

Atualmente já é possível realizar consultas de saldo, extrato e faturas de cartão de crédito, transferências, pagamentos, Pix, renegociação de dívidas e uma série de outros serviços pelo WhatsApp.

Faça uma simulação de empréstimo pessoal no Banco do Brasil

Empréstimo pessoal – Banco do Brasil

Avaliação Mobills: 4.6 328 Ícone de estrela Ícone de estrela Ícone de estrela Ícone de estrela Ícone de estrela
A avaliação Mobills de produtos financeiros é determinado por nosso time editorial. O cálculo é feito baseado em vários dados que avaliam quatro principais pontos: Benefícios e descontos, taxas e juros, facilidade de aprovação e conectividade.
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Tipo: Empréstimo pessoal
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Valor: De R$500 até R$40.000
Juros: De 2.31% a.m. até 5.89% a.m.
Prazo de liberação: 1 dia(s)
Número de parcelas: De 2 até 72 meses
Perfil ideal:
  • Precisa ser correntista do banco
  • Precisa ter limite pré-aprovado
  • CPF regular;
  • Deve apresentar comprovante de renda e endereço;
  • Deve ter 18 anos ou mais.
  • Prós
  • Prós
    Possibilidade de solicitar online
  • Prós
    Pagamento entre 2 e 96 meses
  • Prós
    Várias possibilidades de empréstimo
  • Contras
  • Contras
    Não disponível para negativados
  • Contras
    Precisa ser correntista do BB

Empréstimo pessoal – Banco do Brasil

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Prazo De 2 até 72 meses
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Além do empréstimo pessoal que está sendo disponibilizado através do aplicativo WhatsApp, existem outros serviços que podem ser adquiridos e administrados pela internet. Veja as opções de cartões de crédito!

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Escrito por Fabiana Camilo Jornalista - Líder de Conteúdo e SEO

Líder de Conteúdo na Mobills; formada em Jornalismo pela Universidade Católica de Santos e Turismo pelo Instituto Federal de São Paulo; Pós-Graduada em Marketing Digital. Possui experiência na área de marketing e criação de conteúdo com ênfase em crédito pessoal, viagens, inbound marketing, indicadores de marketing, mídias sociais, e análise de SEO.

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