Empréstimo pessoal pelo WhatsApp. Confira a novidade do BB
Atendendo a demanda dos clientes, o Banco do Brasil passa a oferecer serviço de empréstimo pessoal através do WhatsApp, assim como consulta de contratos já existentes.
Artigo escrito por Fabiana Camilo em 03 de Junho de 2022
Realizar um pedido de empréstimo pessoal está ficando cada vez mais fácil, é o que mostra o Banco do Brasil (BB), que passa a disponibilizar a contratação de crédito pessoal pelo WhatsApp.
A novidade anunciada pelo banco, explica que no aplicativo de mensagens instantâneas, os clientes podem realizar simulações, verificar as condições de pagamento, data de vencimento e contratar o serviço.
O cliente precisa apenas fazer a inclusão do número de telefone (61) 4004-0001, em sua agenda do celular, atualizar a lista no WhatsApp para aparecer o contato e iniciar uma conversa normalmente.
Segundo o banco, a liberação do uso através do WhatsApp é uma demanda dos correntistas que está sendo disponibilizada para melhorar ainda mais o atendimento.
A outra novidade é que os correntistas que já possuem contratos de empréstimo pessoal, podem acompanhar o extrato das suas operações pelo mesmo canal.
O diretor de negócios digitais do BB, Pedro Bramont, explica que o volume de atendimentos em assistentes virtuais é muito significativo e serve para entender o desejo dos clientes.
“Temos mais de 23 milhões de atendimentos nos últimos 90 dias em nossos assistentes virtuais, e uma parte significativa é sobre crédito. Mais que usar os dados, ouvimos o que os clientes nos falam e desenvolvemos a solução”, relata Bramont.
A instituição ainda informa que até o final deste ano, outras ofertas de produtos de crédito pessoal serão disponibilizadas. Será possível solicitar crédito consignado, crédito antecipação de restituição de IR, crédito 13º salário e crédito veículo.
Atualmente já é possível realizar consultas de saldo, extrato e faturas de cartão de crédito, transferências, pagamentos, Pix, renegociação de dívidas e uma série de outros serviços pelo WhatsApp.
Faça uma simulação de empréstimo pessoal no Banco do Brasil
Empréstimo pessoal – Banco do Brasil
- Precisa ser correntista do banco
- Precisa ter limite pré-aprovado
- CPF regular;
- Deve apresentar comprovante de renda e endereço;
- Deve ter 18 anos ou mais.
- Prós
-
Possibilidade de solicitar online
-
Pagamento entre 2 e 96 meses
-
Várias possibilidades de empréstimo
- Contras
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Não disponível para negativados
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Precisa ser correntista do BB
Empréstimo pessoal – Banco do Brasil
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Conheças outros produtos do Banco do Brasil
Além do empréstimo pessoal que está sendo disponibilizado através do aplicativo WhatsApp, existem outros serviços que podem ser adquiridos e administrados pela internet. Veja as opções de cartões de crédito!
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Escrito por Fabiana Camilo Jornalista - Líder de Conteúdo e SEO
Líder de Conteúdo na Mobills; formada em Jornalismo pela Universidade Católica de Santos e Turismo pelo Instituto Federal de São Paulo; Pós-Graduada em Marketing Digital. Possui experiência na área de marketing e criação de conteúdo com ênfase em crédito pessoal, viagens, inbound marketing, indicadores de marketing, mídias sociais, e análise de SEO.
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