Expert Livelo: conheça a Inteligência Artificial do programa de fidelidade

Artigo escrito por Isabela Matsura
em 25 de Março de 2025 2 min de leitura

A Livelo agora conta com o Expert Livelo, seu assistente digital baseado em Inteligência Artificial generativa! Desse modo, o programa de fidelidade oferece uma consultoria personalizada.

Com a ferramenta, os usuários recebem ajuda para encontrar a melhor maneira de otimizar o acúmulo de pontos e de usar seu saldo. Para saber mais detalhes, continue lendo a seguir!

Como funciona a Inteligência Artificial da Livelo?

O Expert Livelo foi desenvolvido para oferecer uma consultoria personalizada e educativa, simplificando o planejamento de viagens e uso dos pontos. De acordo com André Fehlauer, CEO da Livelo:

“Somos o primeiro programa de recompensas no Brasil a trazer essa solução. Acreditamos que a combinação de inteligência artificial com a consultoria personalizada simplifica a vida dos nossos participantes, tornando o uso de pontos mais intuitivo e vantajoso”.

Assim, a partir de um destino escolhido, a Inteligência Artificial da Livelo analisa os hábitos de consumo do usuário e calcula a quantidade de pontos necessária para realizar a viagem.

Em seguida, o assistente virtual elabora uma estratégia para alcançar esse objetivo. E, se o cliente já tiver saldo suficiente, ele orienta como usar os pontos Livelo para comprar suas passagens aéreas.

Dessa maneira, o acesso dentro do aplicativo da Livelo fica muito mais rápido e intuitivo. Além disso, o usuário terá uma experiência personalizada e facilidade e redução no tempo de planejamento.

Como usar o Expert Livelo?

O Expert Livelo já está disponível! Para usar a Inteligência Artificial e planejar suas próximas viagens usando pontos Livelo, basta seguir as orientações abaixo:

  1. Acesse o aplicativo da Livelo (disponível para Android e iOS);
  2. Faça login em sua conta;
  3. No menu “Mais”, clique em “Seja um Beta Tester”;
  4. Por fim, escolha o teste do Expert Livelo e interaja via chat.

E pronto! Em breve, o experimento Expert Livelo vai aparecer na tela principal do Beta Tester e você poderá acessá-lo para conferir informações sobre data, horário e detalhes do teste.

Depois, já pode aproveitar a novidade e descobrir as melhores maneiras de transformar seus pontos Livelo em experiências inesquecíveis pelo mundo.

Para aproveitar o serviço, solicite um cartão que pontua na Livelo e ganhe mais pontos:

Comparar os cartões
Comparar agora Cancelar


Escrito por Isabela Matsura Analista de Conteúdo

Analista de Conteúdo e bacharela em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda pela Universidade do Oeste Paulista. Apaixonada em ler e escrever, busco ajudar as pessoas a entender melhor o universo de finanças e cartões de crédito através da escrita.

Últimas Notícias

.