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Bancos alertam sobre golpe da selfie: saiba o que é para se proteger

Artigo escrito por Isabela Matsura em 24 de Janeiro de 2025

Golpistas estão se aproveitando de clientes bancários e da população em geral, especialmente os idosos, para realizar crimes financeiros, realizando o chamado golpe da selfie.

De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), é uma abordagem enganosa para roubar dados pessoais e realizar transações bancárias fraudulentas através da autenticação biométrica.

Para saber mais detalhes e saber como se proteger, continue lendo a seguir.

O que é o golpe da selfie?

Com os dados pessoais das vítimas, os golpistas entram em contato com as pessoas e afirmam que ganharam uma regalia, como cesta básica mensal ou benefício extra previdenciário.

No entanto, para receber é preciso fazer uma selfie para comprovação – e aí que acontece o golpe. Nesse momento, o bandido coloca uma fita isolante no celular ou tampa todos os cantos.

Dessa maneira, a pessoa não percebe que está dentro de um ambiente bancário virtual e prestes a fazer sua autenticação biométrica para uma movimentação de crédito.

Outra abordagem comum é sobre a entrega de um presente de aniversário. Nesse caso, os criminosos insistem para que as pessoas recebam o prêmio pessoalmente.

Após a entrega, que geralmente são flores, cosméticos ou chocolates, os golpistas pedem o pagamento da taxa de entrega, que só pode ser feito com cartão de crédito.

Nessa hora, o bandido usa uma maquininha com visor danificado, impossibilitando a visualização do valor digitado na tela ou um artifício para desviar a atenção da vítima.

Portanto, a Febraban orienta para nunca aceitar esse tipo de abordagem e jamais aceitar o pedido de um desconhecido para tirar uma selfie para receber qualquer coisa, porque é um golpe.

Como se proteger de golpes financeiros

Para evitar cair no golpe do Pix e em outras fraudes e manter seus dados e finanças pessoais seguros, a Febraban destaca algumas orientações de segurança:

  • Não tire fotos ou selfies para receber brindes ou em um pedido de desconhecidos;
  • Não aceite presentes e brindes inesperados sem saber quem mandou;
  • Não ofereça dados pessoais em links enviados pela internet de supostas promoções;
  • Tenha cuidado ao preencher cadastros na internet;
  • Não realize pagamentos sem ver o valor no visor da maquininha.

Além disso, esteja sempre atento às notificações da Febraban sobre novos golpes.


Escrito por Isabela Matsura Analista de Conteúdo

Analista de Conteúdo e bacharela em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda pela Universidade do Oeste Paulista. Apaixonada em ler e escrever, busco ajudar as pessoas a entender melhor o universo de finanças e cartões de crédito através da escrita.

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