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Nubank lança Pix com Inteligência Artificial: tudo sobre o novo jeito de fazer transferências

Artigo escrito por Isabela Matsura em 13 de Dezembro de 2024

Com vários bancos apostando em oferecer uma experiência prática e facilitada, chegou a vez do Nubank. Para isso, o Nubank lançou o Pix com Inteligência Artificial pelo app ou WhatsApp.

O serviço está sendo testado desde agosto e, em breve, vai estar disponível para todos os clientes. Para saber mais detalhes da nova forma de fazer transferências, continue lendo a seguir!

Pix com Inteligência Artificial: como funciona?

O Pix com Inteligência Artificial do Nubank é a transação que já conhece, porém com mais facilidade. Na prática, a IA faz tudo para o usuário, seguindo as suas orientações.

Dessa maneira, é o cliente que confirma a transação antes de ser realizada. Assim, além de ser prático, rápido e simples, o procedimento também continua sendo seguro.

A diferença para o Pix Nubank tradicional é apenas o modo como ele é feito. No tradicional, você tem que escolher transferir, inserir o valor, o contato, a conta e de onde sai o dinheiro.

Já no Pix com Inteligência Artificial, basta enviar um áudio ou mensagem com os dados de valor e chave Pix. E, se o destinatário já estiver em seus contatos, basta enviar o nome para a transferência.

Além disso, também é possível realizar a transição enviando uma imagem pelo WhatsApp com todos esses dados. E, independente da forma, o Pix continua sendo instantâneo.

O Pix com Inteligência Artificial no aplicativo do Nubank já está disponível para a maioria dos clientes. E, para os que ainda não tem essa opção, logo a encontrarão na plataforma.

Já o Pix com IA no WhatsApp ainda está em período de testes e, por isso, não está disponível para todos. Todavia, a instituição afirmou que logo vai disponibilizar para cada vez mais clientes.

Como fazer o Pix Nubank com Inteligência Artificial

No aplicativo do Nubank, os clientes podem usar a Inteligência Artificial para fazer o Pix por mensagem de texto ou áudio. Para isso, basta seguir as orientações abaixo:

  1. Acesse o app do Nubank (disponível para Android e iOS);
  2. Na tela inicial, clique na seção “Área Pix”;
  3. Para enviar áudio, clique sobre o microfone, para enviar mensagem, clique na barra roxa;
  4. Grave um áudio ou envie por mensagem os dados do destinatário e valor;
  5. Na sequência, confira as informações da transação e confirme;
  6. Por fim, digite sua senha para finalizar o Pix.

Por mensagem, você pode, por exemplo, mandar “10 reais para Maria”, se o destinatário já estiver em sua base de contato, ou “20 reais para a chave Pix 09254371243”.

E, se a solução aparecer para você, também é possível fazer a transação com Inteligência Artificial através do telefone do Nubank. Para utilizá-la é fácil, basta fazer o seguinte:

  1. Acesse o aplicativo do Nubank;
  2. Na tela inicial, toque em “Área Pix” e “Pix no WhatsApp”;
  3. Ao ser transferido para o WhatsApp, confira se o perfil que aparece para você é do banco e possui o selo de verificação da plataforma;
  4. Informe seu WhatsApp para autorizar o primeiro contato;
  5. Depois, mande um texto curto ou áudio com as informações da transferência;
  6. Confira as informações da movimentação e clique em “Confirmar”;
  7. Por fim, utilize sua senha para confirmar o pagamento.

Após a confirmação, você vai receber o comprovante de pagamento do Pix Nubank na própria conversa. Dessa maneira, é mais fácil caso precise encaminhá-lo a alguém.

Vale ressaltar que o limite para transferências Pix feitas pelo WhatsApp é de R$ 800 por transação, com o máximo de R$ 2.400. Já no app, segue os limites diurnos e noturnos que o cliente definiu.

O Pix com Inteligência Artificial é seguro?

Para oferecer segurança aos seus clientes no Pix com Inteligência Artificial, o Nubank conta com camadas de segurança. Afinal, o objetivo é facilitar a rotina sem colocar o usuário em risco.

Assim, os clientes contam com Defesas Inteligentes, que usam algoritmos para extrair padrões de dados que indicam comportamentos atípicos com o perfil do usuário.

Ou seja, o Nubank estuda como cada cliente se comporta e quais são os seus hábitos. Portanto, a instituição financeira consegue se antecipar em relação aos ataques virtuais.

Sendo assim, os usuários podem fazer o Pix com IA sempre que desejarem para poupar tempo em meio à correria sem se preocupar. Desse modo, facilita as transferências.


Escrito por Isabela Matsura Analista de Conteúdo

Analista de Conteúdo e bacharela em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda pela Universidade do Oeste Paulista. Apaixonada em ler e escrever, busco ajudar as pessoas a entender melhor o universo de finanças e cartões de crédito através da escrita.

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