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Santander migra parte dos clientes para o segmento Select após encerrar Van Gogh

Artigo escrito por Isabela Matsura em 27 de Janeiro de 2025

Durante 17 anos, o segmento Van Gogh do Santander atendeu milhares de clientes que, após o encerramento, foram redistribuídos entre Select e a conta padrão do banco.

Segundo a instituição, o processo foi gratuito e manteve todos os benefícios disponíveis anteriormente. Além disso, a mudança simplificou a estrutura de atendimento.

Dos 3,5 milhões de correntistas Vang Gogh, cerca de 2,5 milhões foram migrados para o Select. Assim, terão ainda mais benefícios exclusivos. Continue lendo para saber os detalhes!

Encerramento do segmento Van Gogh

Após 17 anos, o Santander anunciou o encerramento do Van Gogh, segmento para clientes em fase de acumulação de recursos. Isto é, um público de renda média herdado do antigo Banco Real.

De acordo com a instituição financeira, a mudança faz parte de uma estratégia de simplificação da estrutura de atendimento e adequação à estratégia global do grupo.

Isso porque, segundo uma pesquisa, apenas 26% dos brasileiros frequentaram agências bancárias recentemente. Afinal, a maioria dos correntistas está optando por canais digitais.

Essa mudança no comportamento dos clientes incentivou o Santander a otimizar suas operações e reforçar o foco em serviços com maior valor agregado.

Assim, parte dos clientes foram migrados para o segmento padrão do Santander e outros para o Select, o segmento mais exclusivo do banco com benefícios e condições especiais.

Como funciona o Santander Select?

O Santander Select é o segmento mais exclusivo do banco. Voltado para clientes de alta renda, ele oferece benefícios únicos para acompanhar o estilo de vida dos correntistas, como:

  • Isenção de tarifas em transferências internacionais, saques, compra e venda de moedas;
  • Atendimento personalizado e assessoria com especialistas;
  • Pontuação no programa Esfera ou Membership Rewards (dependendo do cartão);
  • Mais de 200 espaços de atendimento com conforto e privacidade;
  • Chat exclusivo disponível 24h por dia;
  • 50% de redução na anuidade dos cartões de crédito elegíveis;
  • Acesso a mais de 850 salas VIP Mastercard e mais de 1.000 salas VIP Visa.
  • Abertura gratuita da conta Select Global.

Além disso, os correntistas têm mais facilidade na aprovação de cartões de alta renda para aproveitar vantagens inesquecíveis. A seguir, confira alguns dos cartões Santander Select:

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Atualmente, o Select conta com cerca de 3,5 milhões de clientes, suportado por uma infraestrutura de 200 agências exclusivas, 2 mil consultores financeiros e 3 mil gerentes de relacionamento​.

Se você também quer fazer parte dos clientes Santander Select, é preciso ter renda mínima de R$ 10.000 por mês e R$ 30.000 em investimentos no banco o acima de R$ 100.000 em investimentos.

Atendendo os requisitos, basta solicitar a abertura da sua conta e aguardar a aprovação!


Escrito por Isabela Matsura Analista de Conteúdo

Analista de Conteúdo e bacharela em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda pela Universidade do Oeste Paulista. Apaixonada em ler e escrever, busco ajudar as pessoas a entender melhor o universo de finanças e cartões de crédito através da escrita.

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